Description
x C’est vrai qu’il existe des requins gentils ? Sais-tu que la pieuvre crache de l’encre ?
Des informations simples et précises pour répondre aux questions des tout-petits sur les animaux marins.
De nombreux animaux à découvrir, des matières à toucher sur toutes les pages : les écailles du poisson, les ventouses et l’encre noire de la pieuvre, la peau rugueuse du requin, la peau douce de la baleine et du dauphin, les ailes de la raie manta, les écailles de la carapace de la tortue de mer, le corps mou de la méduse, les plumes de la mouette, la peau granuleuse de l’étoile de mer.
Échange et Remboursement
xPOLITIQUE D'ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Comme prévu par la Loi 31-08 dictant les mesures de protection du consommateur, le client dispose d'un délai de rétractation de sept (7) jours à compter de la réception de la commande. Aucun remboursement total ou partiel n'est autorisé sauf dans des cas spéciaux (Article défectueux ou endommagé). À ce titre, seuls les échanges peuvent être faits et dans les conditions prévues par ce présent article. Le remboursement se fait uniquement par un bon d'achat valable 1 mois. Si la durée de sept jours s'est écoulée depuis la réception de votre produit, nous ne pourrons pas vous offrir un échange. Seuls les produits dans leurs emballages d'origine, scellés et non ouverts permettant leur re-commercialisation seront acceptés (ainsi que ticket de caisse valide).
Vous devriez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur de retour. Cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit nécessaire pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps nécessaire. votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrés).
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